面临痛点
海量票据信息录入
纯人工效率低下
理赔票据繁多,重复性高且业务处理耗时长。耗费大量的人工,且理赔时效性差,影响客户体验。
信息孤岛林立
跨平台互通成瓶颈
各系统平台多采用独立模式建设,跨地区、跨部门、跨层级、跨业务的信息资源共享共用和业务协同力度不够,数据接口互通难。
数据缺乏标准化
跨系统操作效率低
保险公司、TPA机构、医疗机构、 医保部门等平台数据标准不统一,单据录入后还需耗费大量人工进行信息匹配。
跨平台数据分散
信息管理困难
数据分散独立,导致无法进行更多维度的大数据分析和统计,从而无法有效提升智能化风控水平。
解决方案
快瞳科技保险AI+RPA,集投保、理赔材料OCR识别、智能语义分析、知识图谱等前沿人工智能技术,帮助保险业务机构提升运营效率、优化服务体验和积累数据资产,促进业务数智化的转型策略。
服务流程
环境自动兼容
兼容各家保司不同版本系统环境,保证跨平台体验的一致性,运行更稳定
业务全流程
构建业务全生命周期服务,包含从流程挖掘、设计,到任务调度、人机协同,再到智能运维、数据分析等功能。
业务协同
可同时在多系统进行数据交互,部门用户可共同参与同一流程,拉齐信息
合规与安全
由机器人引入和处理,操作过程可以隐藏在人们面前。 尽量减少员工接触敏感数据,减少欺诈和违规的可能性。
方案优势

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